oui mais vous inquiétez pas pour moi c'est la même j'ai du m'acharner pendant 4 mois pour qu'ils m'envoient un technicien pour avoir le net... Ils ont fait traîner parce que j'ai pas pris internet chez eux et j'en ai vraiment ch.... tout ça pour qu'il cable mon appart au relai de la résidence...
ps : réseaux et télécoms n'est pas forcément égal a france télécoms je vous rassure !!!! personellement jamais je travaillerai chez eux !
Pour les clients c'est la nouvelle techniques de toutes les entreprises dans le genre FAI et fournisseurs télécoms... On s'isole le plus possible des clients, l'accès au SAV est de plus en plus difficile... Bref ils nous prennent pour des portes monnaies....